FAQ: Oplossingen bij problemen

De meest voorkomende technische problemen met betrekking tot de website hebben te maken met de wijze waarop internet browsers (tijdelijk) informatie opslaan over bezochte websites. Zo worden onder andere de opmaak, afbeeldingen en tekstindelingen (tijdelijk) opgeslagen, waardoor deze bij een nieuw bezoek sneller worden ingeladen.

Indien de website niet correct wordt weergegeven of problemen vertoont met bijvoorbeeld de zoekfunctie of de inlogfunctionaliteit kunt u deze tijdelijke informatie opschonen. Dit betreft dan met name de tijdelijke internetbestanden en cookies. 

Iedere internetbrowser heeft een andere indeling qua menu's en waar de functionaliteit voor het opschonen van tijdelijke bestanden zich bevindt.

 

Hieronder vindt u koppelingen naar de hulppagina's van diverse aanbieders van internet browsers:

Na het opschonen van uw tijdelijke bestanden dient u de internet browser te sluiten. Daarna kunt u opnieuw naar onze website navigeren waarbij eventuele problemen zouden moeten zijn opgelost.

Ervaart u nog steeds problemen met het gebruik van onze website? Neem dan contact op met Econosto e-Business via e-business@econosto.com of bel ons via +31 (0) 10 284 1400
Linkedin Twitter Facebook Youtube Google+ Pinterest
Printen Email
Econosto